Ön Bilgilendirme ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, alıcının Tırtıl üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital abonelik hizmetinin (soru çözme, ders notları, kişisel not, analiz ve tekrar araçları) sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Hizmet fiziksel bir ürün değildir; kargo veya teslimat söz konusu değildir.

Ücretli abonelik henüz açılmadı. Bu sayfa, satış başladığında kullanılacak taslaktır. Şu anda yalnızca ön kayıt alınır; kart bilgisi istenmez, otomatik yenileme yoktur. Plan adı ve dönem, satış açıldığında ödeme adımında açıkça gösterilecektir.

Ödeme altyapısı henüz bağlanmadı. Ön kayıtta kart alınmaz, lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden tahsilat yapılmaz. Satış açıldığında ödeme yöntemi ve fatura süreci bu maddede güncellenecektir.

Ön kayıt, hizmeti açmaz. Ücretli erişim, satış ve ödeme bağlandıktan sonra hesabın üzerinden sağlanacaktır.

Alıcı, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı bulunmaz. Bu nedenle ödeme adımında, hizmetin hemen başlatılmasına onay verilip verilmediği ayrıca sorulur:

Alıcı hizmetin hemen başlatılmasını onaylarsa cayma hakkını kaybettiğini kabul etmiş olur. Onay verilmezse hizmet 14 günlük süre dolduktan sonra başlatılır ve bu süre içinde cayma hakkı saklı kalır. Ayrıntı için İptal ve İade sayfasına bakınız.

Hesap kişiseldir; giriş bilgileri paylaşılamaz. Platformdaki sorular, çözümler, ders notları ve videolar yalnızca alıcının kendi sınav hazırlığı içindir; çoğaltılamaz, dağıtılamaz, ticari amaçla kullanılamaz. Aksi hâlde erişim askıya alınabilir.

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını, ilgili yıl için Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde, yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine iletebilir.